Tag Archives: ibu muda

Si Bibi dan Si Mbak.

Beberapa minggu belakangan saya intens dikelilingi kegaduhan dari ibu-ibu muda yang sibuk mencari pembantu untuk mereka. Beberapa bulan sebelum kegaduhan ini ada pula kegaduhan kecil lain tentang hal yang sama terjadi dengan orang-orang di sekitar saya. Apakah anda pernah mengalami kegaduhan seperti ini?

Mengapa kegaduhan seperti ini muncul? Menurut saya ini disebabkan oleh tingginya tingkat permintaan akan jasa pembantu sementara pembantu yang sreg di hati (baca: hasil kerja bagus, sikap yang elok, dan meminta gaji yang minimal) semakin langka di pasaran. Jika ada seorang pembantu yang memiliki tiga unsur tersebut, saya yakin banyak ibu rumah tangga yang akan berusaha mati-matian mendapatkan dia.

Dalam konteks pasangan muda, dan dimana si laki-laki serta perempuan sama-sama bekerja, maka lebih kurang tiga bulan setelah si ibu melahirkan ia harus kembali bekerja seperti sediakala. Dalam kondisi itu maka ibu tidak akan bisa sehari penuh menjaga si bayi berumur tiga bulan. Sang ayah pun harus tetap bekerja agar dapat memenuhi kebutuhan yang meningkat seiring hadirnya si junior. Tentunya para pasangan muda ini sudah menyusun rencana (planning) namun rencana ini tidak akan selalu berjalan mulus. Maka dijalankanlah Plan B, yakni mencari pembantu baru. Dor! Bertemulah dengan kegaduhan. Mentok sini sana sementara keadaan kian mendesak. Sementara mengharapkan nenek si bayi belum tentu selalu bisa.

Ini persis dengan apa yang dialami teman saya. Beberapa bulan sebelum masa melahirkan tiba, ia dan suami sudah menyeleksi dan mempekerjakan seorang pembantu. Lalu beberapa minggu terakhir tenyata si mbak kena “wajib nikah” oleh orang tuanya. Kebetulan anak pak lurah di kampungnya ingin  meminang. Jadilah teman saya ini kalang kabut, seperti kapal yang tiba-tiba berada di tengah badai setelah beberapa saat lalu berlayar tenang di cuaca hangat.

Berada di dekat kegaduhan ini menarik minat saya. Jika pembantu (atau pengasuh) sedemikian pentingnya mengapa bayaran yang mereka terima (menurut saya) sangat kecil? dari tiga kasus kegaduhan saya tahu berapa nominal untuk mereka. Rasanya gaji pegawai mini market atau hypermart jauh lebih besar ketimbang yang diterima pembantu. Kecuali pembantu dalam kasus khusus yang memang dipinang oleh majikan lewat lembaga formal.

Sekarang saya tertarik untuk membalik fakta ini. Jika bagi kita kriteria pembantu/pengasuh yang sreg di hati adalah memenuhi setidaknya tiga hal ini: hasil kerja bagus, sikap elok, dan meminta gaji minimal. Bagaimana dengan majikan yang sreg di hati? Bukan rahasia seringkali kita sangat keras menuntut hak kita namun begitu lemah memenuhi kewajiban. Dengan membayar sekian rupiah per bulan seringkali kita merasa mempunyai hak untuk mencaci habis si mbak jika ada kesalahan yang dibuat.

Pekerjaan jelas, bersikap wajar, dan memberi bayaran sesuai kesepakatan. Mungkin tiga hal itu yang paling dicari oleh pembantu dari majikannya.

Job desc atau rincian pekerjaan yang jelas tentu penting. Selayaknya karyawan dengan job desc tertentu di sebuah perusahaan, seperti itu pula seorang pembantu yang bekerja bagi kita di rumah. Semakin besar tugas dan tanggung jawabnya, semakin besar bayaran yang didapatnya. Simple.

Bersikap wajar. Jika ada baju kesayangan anda luntur ketika ia cuci ya tegurlah secara wajar, bukan berarti tidak dimarahi, cuma ya dalam batas kewajaran memarahi seorang manusia-lah. Anda toh tidak ingin dicaci maki melewati batas kemanusiaan oleh bos anda di kantor jika anda membuat kesalahan kan? Tidak tahan dengan kesalahannya? 3 kali peringatan dan berhentikan jika kesalahannya berulang.

Bayaran sesuai kesepakatan pun sebenarnya hal yang simple. Anda tidak ingin si mbak banyak alasan untuk segera menyelesaikan pekerjaannya kan? jadi wajarlah jika si mbak pun tidak ingin anda banyak alasan untuk membayar tepat waktu dan tepat jumlah 🙂

Prinsip dasar yang harus diingat pengguna jasa dan penyedia jasa adalah keduanya sama-sama membutuhkan. Jadi salinglah menghargai. Jika tidak terjadi prinsip di atas maka kegaduhan ini akan terus berlangsung.

Tagged , ,
%d bloggers like this: